smarrita chiave originale dalla concessionaria

Acquisto un auto usata presso una concessionaria ma solo poco dopo mi accorgo che non mi è stata fornita la chiave/telecomando originale dell auto ma solo quella di scorta. Chiedo alla concessionaria che mi venga resa la chiave, ma mi risponde che devono cercarla in quanto non la trovano. Da giugno, dopo numerose sollecitazioni di richiesta della chiave, ad oggi, dicembre 2016, ottengo purtroppo la stessa risposta di allora. Posso far qualcosa di concreto per far si che mi venga fornita, o fatta nuova la chiave originale?! Il prezzo dell auto acquistata è già stato saldato. Grazie attendo un consiglio
Sanela, da Roncoferraro (MN)