Cara ADUC
Sky, disdetta anticipata
Domanda
6 marzo 2020
Buongiorno! Avevo un ctr Sky fino a luglio ma da aprile avrei pagato 50€ anziché 30€. Così ho deciso di dare disdetta anticipata. Ora mi dicono che devo pagare 200€ di penale. Che fare? Siccome non mi fido molto di loro perchè anche nel momento della disdetta anticipata avevano cambiato le cifre, vorrei sapere se e con quali tempistiche posso annullarla.
Sky dice che devo fare una raccomandata con ricevuta di ritorno ma entro che termini? Grazie e cordiali saluti!
Alberto, dalla provincia di MI
Sky dice che devo fare una raccomandata con ricevuta di ritorno ma entro che termini? Grazie e cordiali saluti!
Alberto, dalla provincia di MI
Risposta ADUC
i fatti che ci espone non sono molto chiari, per cui, mancando una serie di informazioni non possiamo darle una risposta precisa. Per questo le linkiamo una nostra scheda pratica con tutte le regole in merito: https://sosonline.aduc.it/scheda/telefonia+guida+veloce+ai+diritti+alle+tutele_1378.php
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