Cara ADUC
sito incontri abbonamenti
Domanda
6 giugno 2017
Buongiorno mi sono iscritto ad un sito di incontri tastyflirt.it pagando abbonamento trimestrale, non funzionava la webchat, nelle condizioni è scritto in inglese che solo due abbonamenti dello stesso tipo possono usarla [un sito operante in italia puo avere le condizioni scritte solo in inglese???], nel sito vi è qualche errore di italiano e qualche foto mi sembra dubbia.
Volevo chiedere se contestando addebito alla banca posso riavere i soldi per mancato servizio reso.
Grazie
Loris, da Thiene (VI)
Volevo chiedere se contestando addebito alla banca posso riavere i soldi per mancato servizio reso.
Grazie
Loris, da Thiene (VI)
Risposta ADUC
le condizioni devono essere scritte nella lingua del contraente (se, ovviamente, il sito opera in Italia, perche' su Internet...). Comunque se i servizi vantati non funzionano, intimi loro di attivarli, altrimenti il contratto sara' sciolto per loro colpa e pretendera' danni e rimborso di quanto pagato. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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