Simone vs Poltrone e Sofà

Buongiorno, mi rivolgo a voi per sottoporvi la mia controversia circa l'acquisto di un divano da Poltrone e Sofà. Un mese fa, io e mia moglie ci recammo al negozio per acquistare un divano.
Dopo averne scelto modello e colore ci recammo a casa. Qualche giorno dopo (giorno in cui versammo 400 euro di caparra per fermare il divano) decidemmo di cambiare il colore del divano.
La commessa che ci aveva servito la prima volta non era in sede, e così ci servì direttamente la responsabile di quel negozio. Purtroppo, la suddetta, non si limitò a cambiare solo il colore del nostro divano, ma di sua iniziativa ne cambiò il materiale da ecopelle (come avevamo richiesto) a microfibra.
Ignari di questo cambiamento, firmammo l'ordine del divano e ce ne andammo.
Oggi (giorno prima della consegna del divano) ci recammo al suddetto negozio per saldare il totale del pagamento.
Li, la commessa che ci aveva servito la prima volta, ci fece notare che il divano era in microfibra e non in ecopelle come da noi richiesto.
Sul contratto risiede solo il nome del tessuto ma non il materiale da cui è composto, quindi non ci sarebbe stato alcun modo per noi di accorgerci dell'errore.
Ora, ci chiedono soldi in più per avere il divano in ecopelle come volevamo fin dall'inizio, altrimenti perdiamo la caparra di 400 euro.
Vorrei sapere come poter riavere i soldi della caparra o perlomeno avere il divano come da noi richiesto senza aggiungere nulla in più alla cifra pattuita. Preciso inoltre che l'ecopelle "modello base" decisa fin dall'inizio non aveva alcun sovrapprezzo rispetto al microfibra, a maggior ragione non sussiste la richiesta di maggiorazione di prezzo. Attendo riscontro, cordiali saluti.
Vincenzo, da Busto Arsizio (VA)