semplice consenso a operare su proprietà privata

Buongiorno. Grazie in anticipo per l'aiuto. Un'azienda pubblica ha chiesto un consenso "obbligatorio" alla persona che ha segnalato un guasto per operare su una proprietà privata per la ricerca del guasto, chiedendo di fare un segnetto sul dispositivo mobile del tecnico, senza chiedere le generalità della persona che di fatto NON ha alcuna proprietà nel condominio, ma che era presente solo in veste di segnalatore per conto di un familiare. Il documento in formato elettronico non è stato nè letto, nè stampato e nemmeno ne è stata consegnata una copia. Lo scopo dichiarato era un consenso ad operare, non un esonero per i danni causati. In seguito il mancato ripristino dello stato nel condominio è stato giustificato con l'accettazione della liberatoria. Chiedo se è valida questa procedura: chiedere uno scarabocchio sul portatile al segnalatore del guasto (non proprietario, non amministratore), non indicarne le generalità, non rilasciare una copia del documento, non spiegare il reale scopo del documento, far leva sulla obbligatorietà del documento motivandolo con uno scopo diverso da quello indicato in una fase successiva. Grazie
Mattei, dalla provincia di IT