Cara ADUC
Segnalazione truffa
Domanda
14 marzo 2017
Ho ricevuto la mail in allegato con richiesta di danaro da parte di una sedicente azienda di recupero crediti. Non ho sottoscritto alcun abbonamento vincolante ma solo uno a scadenza di tre mesi. Dopo dopo un periodo di tre settimane circa, vista la completa inutilità del sito internet decidevo di disiscrivermi. Adesso minacciano di ulteriori seccature se non pago. A me sembrano minacce a scopo di estorsione. Cosa si può fare in questi casi? Sicuramente non pagherò! Faccio bene?
Grazie.
Michele, da Foggia (FG)
Grazie.
Michele, da Foggia (FG)
Risposta ADUC
lei deve rivedere il contratto al quale ha aderito a suo tempo e le clausole relative al recesso: se il vincolo era di tre mesi, recedendo dopo 3 settimane lei sembrerebbe inadempiente se non ha motivato adeguatamente la sua azione, ad esempio diffidando il gestore dalla rimozione di disservizi da lei riscontrati nell'utilizzo del sito. In linea teorica loro possono agire anche legalmente, ma devono prima comunicare una messa in mora tramite raccomandata AR al recapito che lei avra' fornito al momento dell'iscrizione.
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