Segnalazione fabbro e costi

Vi segnalo un episodio per le vostre considerazioni e per evitare che succeda ad altri. Mia mamma sabato sera 19 novembre è rimasta fuori casa perché aveva lasciato la chiave inserita nella porta dall'interno. Ha telefonato ad un numero che aveva ricevuto da un'amica, il 050 693 0054 corrispondente a tal "Fabbro 24 ore". Le hanno prospettato un costo di 89 euro per la chiamata, più il costo dell'eventuale lavoro.
Dopo un'ora circa è arrivato un tizio che ha subito annunciato che per l'apertura della porta avrebbe preteso 350 euro, "prendere o lasciare", contrariamente a quanto concordato. Mia mamma ha accettato giocoforza, vista la situazione, ed il tizio ha aperto la porta in cinque minuti, grazie a una radiografia e alcuni spintoni. Davanti alle rimostranze di mia mamma si è"accontentato" di 300 euro e ha rilasciato lo scontrino che allego.
Giovanni, dalla provincia di LU