Seconda attivazione contratto non richiesto

Buonasera.
Nel periodo Ottobre 2015/Gennaio 2016 la ditta Enegan aveva stipulato a mia insaputa un contratto per la fornitura di gas e luce. Col Vostro aiuto avevo denunciato il fatto ai carabinieri ed inviato una lettera di diffida con la richiesta di attivare la procedura di ripristino.
Tutto è andato bene sino ad oggi. Infatti ho ricevuto nuovamente una bolletta luce da parte di Enegan. Ho inviato subito una mail di reclamo (in allegato) richiedendo copia del presunto contratto(i) e seguirò la procedura che mi avevate indicato la prima volta. Chiedo inoltre se c'è modo di farli smettere e se eventualmente è necessario agire per vie legali.
Grazie per l'assistenza.
Cordiali saluti,
Sergio, da Genova (GE)