Cara ADUC
scelta gestore energia
Domanda
6 ottobre 2022
Buongiorno, avevo un contratto luce e gas con IREN e dopo un anno ho
deciso di cambiare e passare a ENEL mercato di maggior tutela, lunedi ho
inviato la documentazione per il passaggio adesso dopo la comunicazione
delle nuove tariffe leggo che il mercato di maggior tutela è il meno
tutelato nel senso che subirei un aumento del 59% invece nel mercato
libero la tariffa viene concordata da ogni fornitore. Siccome ho
intenzione dal momento in cui il mercato tutelato verrà a sparire e
passare a enel energia mercato libero posso tornare sui miei passi e
annullare la richiesta? inoltre vorrei un consiglio da voi perchè penso
che come me in tanti abbiamo le idee molto confuse. grazie
Cosimo, dalla provincia di CO
Cosimo, dalla provincia di CO
Risposta ADUC
lei puo' ricorrere al diritto di recesso entro 14 gg se l'adesione al mercato tutelato è avvenuto on line o per telefono, con richiesta di ripristino del precedente contratto. Se tale limite fosse superato puo' comunque scegliere un nuovo gestore con le offerte piu' convenienti. Le ricordiamo che la "tutela" fornita nell'omonimo mercato riguarda proprio la tariffa applicata, che viene definita trimestralmente dall'autorita'di regolazione ARERA.
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