Cara ADUC
ritardo volo volotea
Domanda
1 gennaio 2016
dovevo partire alle 10:50 del 28/12/2015 da ancona per catania, causa nebbia ci hanno portato a venezia con il pullman, partenza alle 12:00 da ancona arrivo 16,30 a venezia. ci avevano assicurato che saremmo partiti subito appena arrivati a venezia, invece, avendo un volo di linea alle 20:30 per catania quasi vuoto ci hanno inserito in questo, che è partito alle ore 21:00, facendoci stare in aeroporto a venezia, dandoci buono pasto, dalle 16,30 alle 20,30. possibile chiedere un rimborso? grazie, giovanni mangione
Giovanni, da Aci Castello (CT)
Giovanni, da Aci Castello (CT)
Risposta ADUC
l'assistenza che ha ricevuto sembra consona a quanto previsto dal regolamento comunitario: http://sosonline.aduc.it/scheda/voli+aerei+diritti+dei+passeggeri+regole_15533.php
In questi casi il Regolamento CE 261/2004 non prevede espressamente compensazioni pecuniarie. Tuttavia, un'importante sentenza della Corte di giustizia europea (sentenza 402 del 19/11/2009) ha chiarito che nei casi in cui il ritardo del volo causi al passeggero una perdita di tempo pari o superiore a tre ore, ovvero nei casi in cui i passeggeri giungono a destinazione tre ore o piu' dopo l'orario previsto originariamente, e' dovuta la compensazione pecuniaria prevista per i casi di cancellazione del volo (vedi scheda). Questo pero' comporta, quasi sicuramente, l'apertura di un contenzioso con causa giudiziale. Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
In questi casi il Regolamento CE 261/2004 non prevede espressamente compensazioni pecuniarie. Tuttavia, un'importante sentenza della Corte di giustizia europea (sentenza 402 del 19/11/2009) ha chiarito che nei casi in cui il ritardo del volo causi al passeggero una perdita di tempo pari o superiore a tre ore, ovvero nei casi in cui i passeggeri giungono a destinazione tre ore o piu' dopo l'orario previsto originariamente, e' dovuta la compensazione pecuniaria prevista per i casi di cancellazione del volo (vedi scheda). Questo pero' comporta, quasi sicuramente, l'apertura di un contenzioso con causa giudiziale. Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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