Cara ADUC
Ritardo Moby
Domanda
12 settembre 2013
Vi contatto in quanto ieri sera 09 913 dovevo prendere una nave della compagnia Moby di ritorno dalla Sardegna che doveva arrivare a Civitavecchia, alle 22,30. Arrivo al porto di Olbia alle 20.30 e l'addetto della sicurezza portuale mi indica di parcheggiarmi e di attendere in quanto la nave fara' ritardo e che non partirà alle 22.30 ma alle 0.00.
Ad un tratto verso le 23.30 sento un vociare mentre attendevo in auto l'arrivo della nave che a quell'ora in modo strano non era ancora al porto, e le persone che attendevano oltre a noi stavano dicendo che probabilmente non sarebbe arrivata prima delle 3.00 del mattino. Vado in Capitaneria dove erano andati tutti e l'addetto della Moby mi disse che se volevo partire dovevo prendere la tratta da Olbia a Livorno invece di Civitavecchia e senza nessun tipo di rimborso spese con tutti chilometri che dovevo fare di piu'.
Allora chiedo all'addetto cosa fare e mi rispose che se volevo attendere la nave per Civitavecchia dovevo attendere fino alle 3 e che non poteva assicurarmi la partenza in quanto sarebbe arrivata una nave con capienza ridotta, al che chiesi che non volendo rischiare di attendere ulteriormente, l'addetto mi propone la partenza in data 11 913 alle ore 9.00, io accetto perché non volevo rischiare di non partire o di ritrovarmi ammassato con tante persone.
Il discorso è che per causa della Moby ho dovuto pagare 90€ di soggiorno ulteriore alla casa vacanza e 60€ in piu' di pensione per il mio cane che si trova in pensione a Salerno, 20€ di benzina e 35€ di pranzo e cena. Chiedo a voi come poter richiedere un rimborso spese per la Moby, in attesa di un vostro riscontro vi ringrazio
Marco, da Nocera Superiore (SA)
Ad un tratto verso le 23.30 sento un vociare mentre attendevo in auto l'arrivo della nave che a quell'ora in modo strano non era ancora al porto, e le persone che attendevano oltre a noi stavano dicendo che probabilmente non sarebbe arrivata prima delle 3.00 del mattino. Vado in Capitaneria dove erano andati tutti e l'addetto della Moby mi disse che se volevo partire dovevo prendere la tratta da Olbia a Livorno invece di Civitavecchia e senza nessun tipo di rimborso spese con tutti chilometri che dovevo fare di piu'.
Allora chiedo all'addetto cosa fare e mi rispose che se volevo attendere la nave per Civitavecchia dovevo attendere fino alle 3 e che non poteva assicurarmi la partenza in quanto sarebbe arrivata una nave con capienza ridotta, al che chiesi che non volendo rischiare di attendere ulteriormente, l'addetto mi propone la partenza in data 11 913 alle ore 9.00, io accetto perché non volevo rischiare di non partire o di ritrovarmi ammassato con tante persone.
Il discorso è che per causa della Moby ho dovuto pagare 90€ di soggiorno ulteriore alla casa vacanza e 60€ in piu' di pensione per il mio cane che si trova in pensione a Salerno, 20€ di benzina e 35€ di pranzo e cena. Chiedo a voi come poter richiedere un rimborso spese per la Moby, in attesa di un vostro riscontro vi ringrazio
Marco, da Nocera Superiore (SA)
Risposta ADUC
questi i suoi diritti: http://sosonline.aduc.it/scheda/viaggi+via+mare+diritti+europei+passeggeri_21194.php. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora intimando il risarcimento del danno coperto:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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