risoluzione UNILATERALE fornitore utenze

per la prossima volta la preghiamo di porre il quesito negli appositi spazi, usando la forma "allegato" solo per documenti necessari alla comprensione del caso: la pubbblicazione delle lettere che riceviamo è fondamentale ché persone come lei possano informarsi sui vari problemi. E lei ci mandato un pdf che non si può neanche copiare e incollare......
Il suo caso, come lei ci ha scritto, non prevede, in linea generale, le aspettative che lei ci ha posto. Green Network non fornisce più il servizio e come da legge, invece di lasciarla senza servizio l'hanno transita a quello di maggior tutela che, nel suo caso, aveva un costo maggior del suo precedente contratto del mercato libero. Scartata la rivalsa verso il getore unico, nel caso Green Network avanzasse pretese non legittime, questo cio' che dovrebbe fare, nell'ordine:
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro