Cara ADUC
risarcimento mancato trasloco telefonia
Domanda
18 settembre 2017
Ho convocato Telecom Italia dinanzi al Co.Re.Com per mille problematiche, la più grave delle quali è stata il ritardo di oltre sei mesi per un trasloco telefonico città per città.
Vorrei gentilmente sapere quale sia l'importo a me spettante, considerando che avevo linea voce e dati.
Sulla Carta Servizi leggo € 7.80/giorno ed € 150 max per rete dati.
Su alcuni link leggo lo stesso importo, ma x 2.
Su altri ancora leggo: il 50% del canone mensile/giorno, ma non è chiaro se in toto o da moltiplicare x 2.
Anna, da Roma (RM)
Vorrei gentilmente sapere quale sia l'importo a me spettante, considerando che avevo linea voce e dati.
Sulla Carta Servizi leggo € 7.80/giorno ed € 150 max per rete dati.
Su alcuni link leggo lo stesso importo, ma x 2.
Su altri ancora leggo: il 50% del canone mensile/giorno, ma non è chiaro se in toto o da moltiplicare x 2.
Anna, da Roma (RM)
Risposta ADUC
trova qui le informazioni del caso: http://sosonline.aduc.it/scheda/telefonia+guida+veloce+ai+diritti+alle+tutele_1378.php
Ma oltre agli indennizzi di legge, chieda anche altri indennizzi... male che vada non glieli danno.... ma non sempre accade cosi'.
Ma oltre agli indennizzi di legge, chieda anche altri indennizzi... male che vada non glieli danno.... ma non sempre accade cosi'.
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