Cara ADUC
Risarcimento lavanderia capo smarrito
Domanda
8 ottobre 2014
Salve,
scrivo per capire bene l'iter per ricevere il rimborso dalla lavanderia dopo lo smarrito di una coperta di lana pura di fattura artigianale che avevo portato lì per lavarla.
La lavanderia mi ha dato l'indirizzo dell'assicurazione dicendo di scrivere direttamente io per il rimborso, ma perché dovrei contattarli io? non è la lavanderia a dovermi risarcire? ho scritto una lettera per il rimborso ma devo inserire il numero del conto corrente per farmi addebitare la cifra? come si ottiene il rimborso? e nel caso mio quindi di una coperta fatta da mia nonna di fattura artigianale (pura lana) come si stima il valore economico e quello della perdita di un oggetto di famiglia?
grazie mille
Benedetta, da Milano (MI)
scrivo per capire bene l'iter per ricevere il rimborso dalla lavanderia dopo lo smarrito di una coperta di lana pura di fattura artigianale che avevo portato lì per lavarla.
La lavanderia mi ha dato l'indirizzo dell'assicurazione dicendo di scrivere direttamente io per il rimborso, ma perché dovrei contattarli io? non è la lavanderia a dovermi risarcire? ho scritto una lettera per il rimborso ma devo inserire il numero del conto corrente per farmi addebitare la cifra? come si ottiene il rimborso? e nel caso mio quindi di una coperta fatta da mia nonna di fattura artigianale (pura lana) come si stima il valore economico e quello della perdita di un oggetto di famiglia?
grazie mille
Benedetta, da Milano (MI)
Risposta ADUC
a seguito dello smarrimento della Sua coperta da parte della lavanderia quest'ultima, risultando responsabile dell'accaduto, è necessariamente obbligata ad aprire il "sinistro" presso la Sua assicurazione.
In proposito, Le preciso che sarà Lei, quale danneggiata, a dover contattare l'Assicurazione, attraverso l'invio di una lettera raccomandata a.r., da inviare per conoscenza anche alla lavanderia, dove esporre l'accaduto e le sue richieste.
A tal riguardo, per la quantificazione del danno, Le consiglio di reperire, anche su internet, una coperta similare ove sia indicato il costo (per Lei valore) della stessa ai fini della liquidazione della somma a titolo di risarcimento.
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Ha risposto Laura Cecchini: https://www.aduc.it/info/cecchini.php
In proposito, Le preciso che sarà Lei, quale danneggiata, a dover contattare l'Assicurazione, attraverso l'invio di una lettera raccomandata a.r., da inviare per conoscenza anche alla lavanderia, dove esporre l'accaduto e le sue richieste.
A tal riguardo, per la quantificazione del danno, Le consiglio di reperire, anche su internet, una coperta similare ove sia indicato il costo (per Lei valore) della stessa ai fini della liquidazione della somma a titolo di risarcimento.
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Ha risposto Laura Cecchini: https://www.aduc.it/info/cecchini.php
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