Cara ADUC
Riparazione errata
Domanda
11 gennaio 2019
Salve,
Vi scrivo per esporre il mio problema.
Nel Giugno del 2017 sono andato ad Aosta in auto per un viaggio di piacere. La mattina in cui stavo lasciando Aosta per tornare a casa (abito in provincia di Varese) La mia auto si ferma per un guasto al motore. Essendo lontano da casa opto per portare l'auto da un meccanico nelle vicinanze, tornare a casa in treno e per poi tornare ad Aosta una volta che l'auto sia stata riparata. Dopo due giorni mi chiama il meccanico il quale mi dice che bisogna sostituire i sensori della pompa, io accetto la riparazione e lui mi dice di tornare dopo due giorni e l'auto sarebbe stata pronta. Torno dopo due giorni pago 700 euro e torno a casa con l'auto. In data 10/2018 l'auto comincia a dare lo stesso problema che mi aveva dato ad Aosta (si ferma) la porto da un meccanico dalle mie parti il quale mi dice che i sensori che sono stati montati sono errati per quel modello di auto e che sono anche stati montati male e quindi sono state danneggiate altre componenti e che quindi il costo della riparazione ammonta a circa 800 euro. Vorrei sapere se posso fare riparare l'auto dal mio meccanico e chiedere i danni al meccanico di Aosta visto che la riparazione è stata fatta in modo errato. Grazie mille.
Mimmo, dalla provincia di VA
Vi scrivo per esporre il mio problema.
Nel Giugno del 2017 sono andato ad Aosta in auto per un viaggio di piacere. La mattina in cui stavo lasciando Aosta per tornare a casa (abito in provincia di Varese) La mia auto si ferma per un guasto al motore. Essendo lontano da casa opto per portare l'auto da un meccanico nelle vicinanze, tornare a casa in treno e per poi tornare ad Aosta una volta che l'auto sia stata riparata. Dopo due giorni mi chiama il meccanico il quale mi dice che bisogna sostituire i sensori della pompa, io accetto la riparazione e lui mi dice di tornare dopo due giorni e l'auto sarebbe stata pronta. Torno dopo due giorni pago 700 euro e torno a casa con l'auto. In data 10/2018 l'auto comincia a dare lo stesso problema che mi aveva dato ad Aosta (si ferma) la porto da un meccanico dalle mie parti il quale mi dice che i sensori che sono stati montati sono errati per quel modello di auto e che sono anche stati montati male e quindi sono state danneggiate altre componenti e che quindi il costo della riparazione ammonta a circa 800 euro. Vorrei sapere se posso fare riparare l'auto dal mio meccanico e chiedere i danni al meccanico di Aosta visto che la riparazione è stata fatta in modo errato. Grazie mille.
Mimmo, dalla provincia di VA
Risposta ADUC
il prestatore d'opera è tenuto ad eseguire il lavoro commissionato "a regola d'arte" ovvero adoperando tutte le nozioni tecniche della materia e risponde dei difetti dell'opera effettuata.
Si faccia fare una relazione dal 2° meccanico, denunci i vizi entro 8 giorni dalla scoperta e richieda i danni (il rimborso della fattura precedente) al 1° meccanico.
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Nel caso in cui la parte non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
Si faccia fare una relazione dal 2° meccanico, denunci i vizi entro 8 giorni dalla scoperta e richieda i danni (il rimborso della fattura precedente) al 1° meccanico.
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Nel caso in cui la parte non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
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