Cara ADUC
Rinnovo automatico di contratto stipulato su internet
Domanda
15 gennaio 2016
Salve, scrivo per avere informazioni riguardo alla clausola di rinnovo automatico per contratti accettati su internet: la clausola di rinnovo (che comunque era stata esplicitata) non sottoscritta in forma cartacea/con firma digitale, può considerarsi valida? Vedi ad es. art. 1341 del codice civile "In ogni caso non hanno effetto, se non sono specificamente approvate per iscritto, le condizioni che stabiliscono [...] tacita proroga o rinnovazione del contratto[...]". Inoltre: può essere richiesto il pagamento di un servizio sospeso per mancato
pagamento? Grazie!
Carlotta, da Bologna
pagamento? Grazie!
Carlotta, da Bologna
Risposta ADUC
abbiamo letto sia questa mail che la successiva. Ha ragione, il rinnovo automatico e' clausola vessatoria che richiede doppia firma e della quale puo' dunque eccepire nel suo caso la nullita'. Puo' esser richiesto il pagamento di un servizio sospeso per morosita' a seconda di cosa preveda il contratto (ci sara' un limite temporale oltre il quale la parte che sospende risolve il contratto e quindi nulla e' piu' dovuto (salvo eventuali danni)). Ma le ribadiamo, per questo deve verificare il contratto. Se vuole inviarci la missiva per conoscenza proceda via mail.
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