rimozione forzata auto interno ospedale

Salve, oggi mi è accaduto un qualcosa di nn piacevole. Sono andato a prendere mia moglie con mio figlio di 3 anni all'ospedale di Careggi in quanto era dimessa dalla maternità con il secondogenito. Siamo arrivati con l'autovettura davanti al reparto di maternità e i posti che servono per i pazienti in dimissioni, così recita il cartello, erano occupati da altri veicoli di cui 2 dei servizi sociali e 3 autoveicoli che ho scoperto solo dopo erano persone che erano andate li a prendere degli appuntamenti. Allora sapendo che era in dimissione mia moglie e avendo con me mio figlio di 3 anni ho parcheggiato l autovettura di fronte in degli spazi riservati ad ambulanze, faccio presente che in quel luogo nn vi è alcun transito o luogo di urgenza, comunque per tornare a noi sono andato al reparto prelevo mia moglie mio figlio di 2 giorni e andiamo alla macchina, e la sorpresa è che era stata portata via dal carroattrezi. Bell'inzio mi son detto, rappresento che vi è cartello con divieto di sosta senza appendice di rimozione forzata dove avevo parcheggiato. Vado al punto dove era stata portata la macchina lasciando mia moglie con i miei figli sotto il sole.... e una volta arrivato chiedo spiegazioni.. dico che non voglio pagare e mi vien detto che se non pago la macchina sarebbe rimasta nel loro deposito fino a quando non ci sarebbe stato il pagamento. Ero nervoso lo ammetto avrò anche detto qualcosa in più ma sapendo che avevo mia moglie li' da sola con i miei figli ho pagato. La cosa che mi disturba di più è il modo in cui le persone si son rivolte, ma questo non è un problema, ma vorrei sapere da voi cosa posso fare nei confronti dell'azienda sanitaria del
careggi, visto che io ero andato a prendere mia moglie e per una giusta causa parcheggio la macchina la mia macchina in altro luogo, o per meglio dire lo stato di necessità, ho fatto reclamo all'URP del Careggi. ho n.verbale di rimozione una fattura e null'altro... come mi dovrò comportare? grazie
Sara, da Firenze (FI)