Cara ADUC
Rimborso viaggio
Domanda
20 marzo 2020
Gentili dell'ADUC,
Nel mese di novembre 2019 ho prenotato e saldato un pacchetto viaggio a Milano (viaggio in pullman + spettacolo de Le Cirque du Soleil) mediante agenzia di viaggi, da svolgersi nel mese di maggio 2020.
A causa covid lo spettacolo è stato posticipato a data da destinarsi.
L'agenzia non ha comunicato nulla.
Chiedo gentilmente se è possibile ottenere il rimborso considerando che non posso confermare la mia presenza in data diversa da quella originariamente programmata.
Grazie e complimenti per quello che fate.
Rossana, dalla provincia di VI
Nel mese di novembre 2019 ho prenotato e saldato un pacchetto viaggio a Milano (viaggio in pullman + spettacolo de Le Cirque du Soleil) mediante agenzia di viaggi, da svolgersi nel mese di maggio 2020.
A causa covid lo spettacolo è stato posticipato a data da destinarsi.
L'agenzia non ha comunicato nulla.
Chiedo gentilmente se è possibile ottenere il rimborso considerando che non posso confermare la mia presenza in data diversa da quella originariamente programmata.
Grazie e complimenti per quello che fate.
Rossana, dalla provincia di VI
Risposta ADUC
Essendo un pacchetto viaggio annullato dagli organizzatori, lei ha diritto al rimborso integrale nel modo che ritiene più opportuno. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per capire bene quello che le abbiamo indicato, veda qui: https://www.aduc.it/comunicato/rimborso+viaggi+coronavirus+chi+paga+consumatore+no_30861.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per capire bene quello che le abbiamo indicato, veda qui: https://www.aduc.it/comunicato/rimborso+viaggi+coronavirus+chi+paga+consumatore+no_30861.php
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti