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Cara ADUC

Rimborso viaggio in Egitto

22 agosto 2013
Domanda 22 agosto 2013
Salve, volevo un primo consiglio.
Il giorno 14 Agosto u.s. vado presso una agenzia viaggi per prenotare una vacanza di una settimana in Egitto con partenza 17 agosto con l'operatore Swantour. Eseguo il pagamento tramite Pos (Bancomat) per un importo totale di 1.400 Euro. Premetto che non firmo nessun contratto. A seguito della direttiva della Farnesina il giorno 17 Agosto il TO sospende la partenza.
Dopo aver preso contatto telefonico con l'agenzia, loro mi inviano 2 mail: nella prima mi comunicano che in caso di rimborso il TO si tratterrà 59 Euro per persona (x2) e nella seconda mi inviano un sorta di contratto da firmare retrodatato al 28/6/2013 che allego alla presente. In questo contratto dichiaro di conoscere la funzione di intermediario dell'agenzia (non è vero perché io non ero e non sono a conoscenza di ciò) ed esonero l'agenzia da tutto. Ma questa pratica è regolare? Io non vorrei firmare il contratto post-datato e vorrei riavere il totale versato 1.400 Euro. Mi potete dare un consiglio?
Grazie per l'attenzione e per la vostra disponibilità
Alessandro, da Roma (RM)

Risposta ADUC
non firmi e si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php chiedendo il rimborso dell'intera cifra versata. Legga qui: http://www.aduc.it/comunicato/egitto+viaggi+annullati+qualche+tour+operator+cerca_21549.php
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