Rimborso Tiscali

Sono un vostro sostenitore: a Marzo c.a. ho disattivato il servizio Fibra Tiscali sulla mia linea telefonica e, svolte tutte le pratiche relative e pagati tutti i conseguenti oneri ho ricevuto a Maggio da Tiscali la bolletta finale da cui risulta un mio credito di 6,14 euro. La bolletta riporta la dicitura seguente: "La fattura ha un importo negativo che sarà utilizzato a compensazione, anche parziale, di eventuali fatture insolute. Ti invitiamo pertanto a verificare la tua posizione amministrativa sul My Tiscali e a procedere al pagamento di eventuali insoluti o attendere il rimborso dell'importo a tuo favore." Non ho fatture insolute e a tutt'oggi non ho ancora ricevuto il credito suddetto. Pensavo di inviare una PEC di messa in mora informando p.c. l'Agenzia delle Comunicazioni. Vista l'esiguità del rimborso (la mia è una questione di principio) ho qualche chance di successo? Ringraziandovi per la risposta invio distinti saluti.
Angelo, dalla provincia di FI