Rimborso spese odontoiatriche Policlinico Tor Vergata

Salve,
ho ricevuto delle cure odontoiatriche presso il Policlinico Tor Vergata di Roma.
(http://www.ptvonline.it/afo_odonto.asp) Come da link, loro applicano queston tariffario statale (?) 'LEA' per due categorie di pazienti: vulnerabili sociali o sanitari.
Una di queste categorie è per coloro che hanno un isee minore di 8000 euro. Ho dovuto procedere con una delle mie cure urgentemente a giugno 2018 poichè il problema era grave e doloroso e non c'è stato il tempo materiale di preparare il calcolo isee (10 giorni per la sola risposta INPS), quindi ho pagato il dovuto a tariffa intera. Oggi per telefono, cosa di cui non ero stata informata, mi hanno detto che, avendo nel frattempo proceduto al calcolo isee ed essendo minore di 8000, avrei potuto usare il sistema sanitario per parte delle cure eseguite, ma che non potevano effettuarmi il rimborso poichè le cure erano state fatte a giugno, l'ospedale aveva 'chiuso i conti di giugno' e quindi non era più possibile chiedere il rimborso.
Questo discorso mi sembra strano. Chiedere il rimborso è un mio diritto a prescindere del tempo passato? Come posso far valere eventualmente questo diritto?
Grazie
Elisabetta