Cara ADUC
Rimborso Ryanair per malattia padre
Domanda
6 settembre 2016
Buongiorno, il 9 settembre io e mio marito dovremmo imbarcarci su un volo Ryanair da Milano a Palermo, ma mio padre 88enne è attualmente ricoverato in ospedale. Vorrei sapere se esiste la certezza di ottenere un rimborso e i costi che dovrei sostenere a tal fine. Il volo A/R è costato 190 euro circa.
Grazie e cordiali saluti,
Francoise, da Milano (MI)
Grazie e cordiali saluti,
Francoise, da Milano (MI)
Risposta ADUC
se l'impossibilità di partire deriva da una causa di forza maggiore, come la malattia ed il ricovero di un parente stretto, lei avrà diritto ad ottenere il rimborso del biglietto aereo non utilizzato. Per farlo dovrà inviare una raccomandata a.r. alla sede legale della compagnia aerea, allegando tutta la documentazione medica che attesta l'impedimento.
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