Cara ADUC
Rimborso ritardo aereo
Domanda
13 settembre 2014
Egr. Sig.ri,
ho effettuato un volo atterrato con un ritardo di 4ore, pertanto vorrei chiedere il rimborso, ma non riesco a trovare il biglietto/carta d'imbarco, tuttavia ho la fattura emessa dalla compagnia aerea riportante data e tratta: posso utilizzare quest'ultima al posto del biglietto da allegare alla richiesta di risarcimento da inviare alla compagnia aerea (ed in caso di esito negativo al Giudice di Pace)? Oppure non avendo il biglietto devo rinunciare al mio diritto di rimborso?
Grazie, saluti
Michelangelo, da Prato (PO)
ho effettuato un volo atterrato con un ritardo di 4ore, pertanto vorrei chiedere il rimborso, ma non riesco a trovare il biglietto/carta d'imbarco, tuttavia ho la fattura emessa dalla compagnia aerea riportante data e tratta: posso utilizzare quest'ultima al posto del biglietto da allegare alla richiesta di risarcimento da inviare alla compagnia aerea (ed in caso di esito negativo al Giudice di Pace)? Oppure non avendo il biglietto devo rinunciare al mio diritto di rimborso?
Grazie, saluti
Michelangelo, da Prato (PO)
Risposta ADUC
a mio avviso la mancanza, al momento, del Suo titolo di viaggio non le impedisce certo di inoltrare una richiesta di rimborso - in via stragiudiziale - alla Compagnia, dando per assunto che Lei abbia effettivamente preso il volo contestato. Solo in caso di rigetto di tale richiesta stragiudiziale, il problema della mancanza del titolo di viaggio si potrebbe porre, ma anche a seconda della risposta della Compagnia, potrebbe essere superato attraverso una prova testimoniale. Un primo tentativo, dunque, a mio avviso vale la pena farlo.
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Ha risposto Antonio Maria Polito
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Ha risposto Antonio Maria Polito
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