Cara ADUC
rimborso negato
Domanda
30 agosto 2016
Salve avevo chiamato un mese fa, per la questione vodafone exclusive, per richiedere il rimborso e mi è stato negato, oggi ho fatto nuovamente richiesta tramite il sito e mi è arrivato un messaggio del servizio clienti, dove dicono che non ho diritto al rimborso... la mia sim è attiva da prima del 13 giugno 2014.
Andrea, da Simaxis (OR)
Andrea, da Simaxis (OR)
Risposta ADUC
se lei non ha vincoli da offerta speciale col gestore, potra' esercitare il recesso gratuito.
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