Cara ADUC
Rimborso Enel moglie del deceduto
Domanda
15 aprile 2017
Salve. Si verifica che a seguito della morte del marito di mia suocera, abbiamo scoperto mio suocero ha pagato, per una vita, il consumo di energia elettrica quale uso domestico non residente.
Abbiamo inoltrato raccomandata R.R. ad Enel Servizio Elettrico che ci ha risposto che alla moglie del deceduto non spetta nulla, neanche gli ultimi 10 anni, che l'istanza avrebbe dovuta farla il marito quand'era ancora in vita.
Premetto che solo alla Sua morte abbiamo scoperto l'errore.
Chiediamo se alla luce della normativa vigente è corretta la giustificazione addotta da Enel Servizio Elettrico.
Grazie, aspetto riscontro urgente
Giuseppe, da Sciacca (AG)
Abbiamo inoltrato raccomandata R.R. ad Enel Servizio Elettrico che ci ha risposto che alla moglie del deceduto non spetta nulla, neanche gli ultimi 10 anni, che l'istanza avrebbe dovuta farla il marito quand'era ancora in vita.
Premetto che solo alla Sua morte abbiamo scoperto l'errore.
Chiediamo se alla luce della normativa vigente è corretta la giustificazione addotta da Enel Servizio Elettrico.
Grazie, aspetto riscontro urgente
Giuseppe, da Sciacca (AG)
Risposta ADUC
dopo aver operato la voltura mortis causa, si puo' tentare di chiedere il riconoscimento di utenza abitativa residenziale, con richiesta di rimborso delle eccedenze pagate in quanto convivente ed erede diretta del titolare, percio' avente diritto al credito per un massimo, pero', di cinque anni; del resto nella stessa misura, anche il gestore, in caso di morosita' del defunto, avrebbe avuto diritto a richiedere la copertura del debito.
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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