Rimborso credito telefonico

Vi scrivo per un consiglio. Ieri pomeriggio,mentre consultavo la posta di libero sullo smartphone, si è attivato un banner fastidioso che mi impediva di leggere la posta. Non riuscivo nemmeno a spegnere il telefono. E' comparsa, a un certo punto, la dicitura ANNULLA sul banner e l'ho cliccata, pensando di potermi liberare di quella fastidiosa intrusione. Invece si è attivato un servizio di giochi on line che mi ha immediatamente preso 5 euro dalla ricarica Vodafone (non tengo mai soldi sulla scheda, verso mensilmente solo quelli che mi servono. Ho chiamato il servizio clienti Jamba chiedendo il
rimborso (la Vodafone mi ha detto che non può farlo). Mi hanno detto di avere disattivato il banner e che possono farmi un bonifico per rendermi i 5 euro. Mi chiedono però i dati bancari (IBAN e altro). Vi chiedo: posso fidarmi a dare i miei dati bancari a questa società?
Stamattina ho sentito la mia banca, mi hanno detto che "non ci dovrebbero" essere rischi. Non mi interessano i 5 euro. E' una questione di principio.Colgo l'occasione anche per segnalarvi l'accaduto.
Grazie.
Vi allego qui di seguito la risposta della società Jamba alla mia mail:
"Gentile Signora,
Con la presente Le confermiamo la disattivazione di tutti i servizi Jamba sull'utenza 3382010859 in data 09.09.2014. alle 16:32:51 e la rimozione del numero stesso dalla nostra banca dati alle 16:33:58. Da questo momento non potra' piu' attivare o usufruire di un nostro servizio senza inoltrarci precedentemente per iscritto una richiesta d'attivazione via e-mail all'indirizzo [email protected]
Inoltre, il numero di telefono cellulare in questione non ricevera' in futuro ulteriori SMS di tipo promozionale, di ammonizione o altri inviti.
Siamo pronti a rimborsarLe a titolo di buona volonta' l'importo di 5.00 EUR e per tale scopo La preghiamo di comunicarci i Suoi completi dati bancari:
- numero IBAN
- codice SWIFT o BIC del conto corrente bancario o postale
- il nome della banca o posta presso la quale il conto corrente e' stato aperto
- il nome del titolare del conto
Non avendo la possibilita' di restituirLe la somma citata direttamente sul credito telefonico. La procedura di rimborso puo' essere realizzata esclusivamente tramite bonifico bancario poiche' non vi sono fattibilita' tecniche per procedere altrimenti. Da parte nostra garantiamo l'assoluta tutela dei dati fornitici.
Teniamo comunque a comunicarLe che il rimborso non Le viene accordato in seguito ad alcun riconoscimento legale dato che attivando il nostro servizio ha accettato le condizioni e i termini d'uso del servizio stesso.
In attesa del Suo riscontro per poter procedere col rimborso, porgiamo cordiali saluti.
In caso avesse bisogno di ulteriori informazioni, non esiti a contattarci nuovamente all' indirizzo e-mail [email protected] oppure chiamando il Servizio Clienti Jamba al numero 0269430255, 7 giorni su 7 dalle 9,00h alle 21,00h.
Cordiali saluti. Natalia, 8350"
Laila, da Ostiglia (MN)