rimborso costo cellulare

buonasera, nel febbraio del 2016 ho acquistato un cellulare, asus zenphone2. è da più di un anno che ho problemi con il cellulare. ogni qual volta si è manifestato un problema, la procedura di asus prevede, avendo ancora la garanzia, di inviarlo in assistenza tramite corriere, viene effettuata la riparazione e poi rinviato a me. a gennaio del 2017, stufo per l'ennesimo problema manifestato (ero alla quarta riparazione) ho chiesto il rimborso del cellulare. dopo un mese di attesa, mi è stato spedito un cellulare in sostituzione d quello da me acquistato (per me è lo stesso che avevo acquistato ma gli hanno solo cambiato il numero seriale). comunque, passa qualche mese ed ecco che a luglio, poche giorni fa, si manifestano problemi di audio, in entrate ed uscita. ho rinviato per la quinta volta il cellulare in assistenza e, dopo una settimana, ieri, mi è stato riconsegnato. l'audio va bene ma il cell non legge più la sim. dall'asus mi dicono: ce lo rinvii!!! lo ripariamo!!! sono stufo. vorrei poter ottenere il rimborso del costo del cellulare da me acquistato, circa 225,00, dal momento che in pratico non ho mai potuto godere pienamente dell'utilizzo dello stesso. a questo poi vanno aggiunti lo stress subito ad ogni malfunzionamento del cellulare, il danno subito per la mancanza di una cellulare per lunghi periodi, il danno per il tempo impiegato ogni volta a formattare il cellulare ed a reinizializzarlo, ecc.ecc.. vorrei sapere se potete aiutarmi in questa mia richiesta. grazie. PS: ovviamente di tutte le riparazioni effettuate ho documentazione.
Alfredo, da Aversa (CE)