Mercoledì 21 ottobre 2026
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Cara ADUC

rimborso biglietti aereo

3 settembre 2016
Domanda 3 settembre 2016
non ho effettuato il volo aereo Venezia Istanbul e ritorno perche' era fissato per il giorno dopo del golpe, e l'aeroporto d'arrivo era chiuso. Posso inviarvi la documentazione intercorsa fra me e l'agenzia EDREAM che naturalmente fa' orecchie di mercante!
Non posso farvi la donazione dei 30 euro perche' sono pensionato a 500 euro mensili, ho spesso difficolta' a pagare l'abbonamento!!!
Ennio, da Vò (PD)

Risposta ADUC
Secondo il Codice della navigazione, se la partenza del passeggero è impedita per causa a lui non imputabile, il contratto è risolto e il vettore restituisce il prezzo già pagato. La norma fa riferimento a «eventi imprevedibili, nella loro generalità», capaci di impedire, suo malgrado, al passeggero di affrontare il viaggio.
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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