rimborso Acea Mercato Libero

ho la seguente problematica. Sto ricevendo un rimborso dall'Acea Mercato Libero per fornitura di energia elettrica nel negozio gestito dalla mia srl tramite assegno postale. Essendo passati 3 anni dalla richiesta del rimborso nel frattempo la società è stata chiusa e il servizio clienti mi ha detto che loro NON possono intestare l'assegno all'amministratore. In realtà qualche mese fa ho mandato tutta la documentazione della chiusura della società perché mi era stato detto che il cambio di intestazione si poteva fare. Purtroppo gli interlocutori dell'assistenza ACEA Mercato Libero non sono affidabili affatto (sono numerose le informazioni assolutamente contrastanti fornitemi nell'arco di questi 3 anni) e quindi io non riesco a capire quale delle due informazioni sia da considerare. Se consideriamo valida l'ultima in ordine di tempo come farò a riscuotere in qualità di ex-amministratore l'assegno intestato alla società? grazie
Paolo, da Viano (RE)