rientro a Telecom da Infostrada

Nel mese di marzo 2012 sono rientrata da Infostrada voce + adsl voip alla telecom con canone tutto incluso. Infostrada ha continuato a mandarmi le bollette (4 bollette da marzo a novembre) e oggi mi ha contattato telefonicamente per informarmi della presunta morosità perchè non aveva ricevuto la lettera di disdetta che effettivamente non ho inviato, dato la telecom mi aveva assicurato che il passaggio avveniva automaticamente con il codice di migrazione. Nell'ultima bolletta mi hanno addebitato anche 65 euro di costo per la cessazione del servizio.
Devo pagare?
Loredana, da Riardo (CE)