Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Richiesta Telecom

31 ottobre 2016
Domanda 31 ottobre 2016
Abbiamo cessato abbonamento con Telecom passando a Vodafone a metà settembre. Riceviamo fattura dove è menzionato TRA LE ALTRE VOCI canone ottobre novembre di cui evidentemente non usufruire e che corrisponde a metà dell'importo fattura (49,8 più iva su totale 104). Che facciamo? Metà dell'importo è giusto pagarlo ma metà Non è sicuramente dovuto. Paghiamo in riduzione? La fattura pervenne un mese fa ma non è stato possibile parlare con operatori per avvisare che l'addebito diretto in conto corrente era non più attivo ma che avremmo volentieri pagato con bonifico quanto effettivamente dovuto ma nessuna conferma da loro parte... cosa è meglio fare?
Lino, da Padova (PA)

Risposta ADUC
non pagate e contestate formalmente la bolletta dichiarandovi disponibili a pagare la bolletta giusta che vi devono mandare con nota di credito di questa sbagliata.
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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