Cara ADUC
Richiesta soldi anticipo pagamento deposito
Domanda
1 marzo 2020
Buongiorno,
avrei bisogno di una consulenza riguardo ad un aspetto finanziario svizzero. Spiego brevemente la situazione:
Sono un musicista e vivo e lavoro tra l'Austria e l'Italia. A gennaio il mio strumento musicale, di mia proprietà per uso personale e professionale, si è rotto e ho cercato di contattare il distributore ufficiale dell'azienda produttrice dello strumento in Svizzera. La persona si è dimostrata molto disponibile e mi ha proposto di portare lo strumento in azienda, sita in Italia, per la riparazione e riportarlo su.
Siccome ho avuto modo di portare lo strumento in azienda da solo, grazie a dei giorni di ferie, ne ho approfittato e ho fatto una dichiarazione (attraverso l'associazione culturale tedesca con la quale collaboro e la quale si è presa carico delle spese per la riparazione) nella quale c'era scritto che il signore (distributore ufficiale dell'azienda italiana in Svizzera) era autorizzato a ritirare lo strumento e trasportarlo.
Per qualche motivo la dichiarazione non andava bene e il signore ha dovuto pagare un deposito di 1000 CHF e ha ricevuto un bollettino di transito alla dogana di Chiasso. Il deposito di 1000 CHF sarà rimborsato non appena lo strumento lascerà la Svizzera, attraverso una "Vollmacht", al confine con l'Austria.
Il signore distributore ora mi dice di pagare in anticipo la somma del deposito più una somma extra (non concordata prima) per "il disturbo" e per i suoi "servizi" in contanti per ricevere lo strumento e i documenti necessari per ricevere il deposito. Se non lo pago in anticipo, non mi ridà indietro lo strumento. Dopo aver provato a spiegare che non ho i soldi in contanti (non so neanche se sia regolare dare una tale somma in contanti) e che avrei ridato indietro i soldi subito dopo aver ricevuto il deposito di 1000 CHF, la persona
continua ad opporsi e a dirmi che non avrò indietro lo strumento finché non lo pago.
Che cosa posso fare in questa situazione? Mi dovrei rivolgere alla dogana o alla guardia di finanza? Ho bisogno di una consulenza per risolvere in tempi brevi questo problema.
Attendo un vostro cortese riscontro.
Cordiali saluti
Ghenadie, dalla provincia di EE
avrei bisogno di una consulenza riguardo ad un aspetto finanziario svizzero. Spiego brevemente la situazione:
Sono un musicista e vivo e lavoro tra l'Austria e l'Italia. A gennaio il mio strumento musicale, di mia proprietà per uso personale e professionale, si è rotto e ho cercato di contattare il distributore ufficiale dell'azienda produttrice dello strumento in Svizzera. La persona si è dimostrata molto disponibile e mi ha proposto di portare lo strumento in azienda, sita in Italia, per la riparazione e riportarlo su.
Siccome ho avuto modo di portare lo strumento in azienda da solo, grazie a dei giorni di ferie, ne ho approfittato e ho fatto una dichiarazione (attraverso l'associazione culturale tedesca con la quale collaboro e la quale si è presa carico delle spese per la riparazione) nella quale c'era scritto che il signore (distributore ufficiale dell'azienda italiana in Svizzera) era autorizzato a ritirare lo strumento e trasportarlo.
Per qualche motivo la dichiarazione non andava bene e il signore ha dovuto pagare un deposito di 1000 CHF e ha ricevuto un bollettino di transito alla dogana di Chiasso. Il deposito di 1000 CHF sarà rimborsato non appena lo strumento lascerà la Svizzera, attraverso una "Vollmacht", al confine con l'Austria.
Il signore distributore ora mi dice di pagare in anticipo la somma del deposito più una somma extra (non concordata prima) per "il disturbo" e per i suoi "servizi" in contanti per ricevere lo strumento e i documenti necessari per ricevere il deposito. Se non lo pago in anticipo, non mi ridà indietro lo strumento. Dopo aver provato a spiegare che non ho i soldi in contanti (non so neanche se sia regolare dare una tale somma in contanti) e che avrei ridato indietro i soldi subito dopo aver ricevuto il deposito di 1000 CHF, la persona
continua ad opporsi e a dirmi che non avrò indietro lo strumento finché non lo pago.
Che cosa posso fare in questa situazione? Mi dovrei rivolgere alla dogana o alla guardia di finanza? Ho bisogno di una consulenza per risolvere in tempi brevi questo problema.
Attendo un vostro cortese riscontro.
Cordiali saluti
Ghenadie, dalla provincia di EE
Risposta ADUC
premettiamo che non siamo in grado di darle conigli giuridici visto che si tratta di questione che si svolge sul territorio svizzero e fa riferimento alle loro norme e leggi sui rapporti di questo tipo.
Per cui le possiamo dare solo indicazioni di buon senso. Ci par di capire che questo signore vuole subito i soldi che ha anticipato per lei e che saranno a lei rimborsati (questo non ci sembra strano), ma nel contempo vuole anche una somma extra non corncordata prima... e immaginiamo che questo extra sia al di fuori di quanto concordato in precedenza per il servizio che doveva renderle, e che -come ci sembra di capire- questo servizio non ha comportato un aggiunta di tempo e professionalità in più rispetto al pattuito.
In questi casi (a parte i 1000 CHF su cui, come dettole, ci sembra logico che questo signore non voglia essere lui ad attendere i tempi di rimborso dell'autorità), dovrebbe intimargli il rispetto degli accordi economici previsti tramite una messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per cui le possiamo dare solo indicazioni di buon senso. Ci par di capire che questo signore vuole subito i soldi che ha anticipato per lei e che saranno a lei rimborsati (questo non ci sembra strano), ma nel contempo vuole anche una somma extra non corncordata prima... e immaginiamo che questo extra sia al di fuori di quanto concordato in precedenza per il servizio che doveva renderle, e che -come ci sembra di capire- questo servizio non ha comportato un aggiunta di tempo e professionalità in più rispetto al pattuito.
In questi casi (a parte i 1000 CHF su cui, come dettole, ci sembra logico che questo signore non voglia essere lui ad attendere i tempi di rimborso dell'autorità), dovrebbe intimargli il rispetto degli accordi economici previsti tramite una messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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