Cara ADUC
Richiesta rimborso EasyJet
Domanda
11 aprile 2017
Ho prenotato un volo per 4 persone (io, mio marito ed un'altra coppia sposata) Venezia-Edimburgo con EasyJet in data 29/01/2017 per agosto 2017, stipulando anche un'assicurazione con allianz "EasyJet all inclusive"
A metà marzo ho scoperto di essere incinta ed, essendo una gravidanza gemellare, la mia ginecologa mi ha sconsigliato di viaggiare in quello che sarebbe il settimo mese di gestazione.
Ho già provato a contattare telefonicamente o tramite sito sia la compagnia aerea (che FORSE potrebbe offrirmi un buono da utilizzare entro 6 mesi, che ovviamente mi risulterebbe difficile da sfruttare per lo stesso motivo dell'annullamento) che l'assicurazione (che, tolte le franchigie, coprirebbe l'annullamento di 3 viaggiatori e non tutti e 4).
La compagnia aerea mi ha altresì negato di sapere il loro indirizzo pec per poter comunicare più velocemente ed in maniera sicura e tracciabile.
Allego copia assicurazione, copia fattura del volo e copia certificato
Eleonora, da Motta Di Livenza (TV)
A metà marzo ho scoperto di essere incinta ed, essendo una gravidanza gemellare, la mia ginecologa mi ha sconsigliato di viaggiare in quello che sarebbe il settimo mese di gestazione.
Ho già provato a contattare telefonicamente o tramite sito sia la compagnia aerea (che FORSE potrebbe offrirmi un buono da utilizzare entro 6 mesi, che ovviamente mi risulterebbe difficile da sfruttare per lo stesso motivo dell'annullamento) che l'assicurazione (che, tolte le franchigie, coprirebbe l'annullamento di 3 viaggiatori e non tutti e 4).
La compagnia aerea mi ha altresì negato di sapere il loro indirizzo pec per poter comunicare più velocemente ed in maniera sicura e tracciabile.
Allego copia assicurazione, copia fattura del volo e copia certificato
Eleonora, da Motta Di Livenza (TV)
Risposta ADUC
non riusciamo a visualizzare la polizza. Ad ogni modo, è possibile richiedere il rimborso del volo quando vi sia stato un impedimento per causa di forza maggiore (ad esempio un incidente o una malattia, uno stato di salute particolare, il decesso di una persona cara), che deve essere dimostrato dal passeggero. Nel suo caso, basterà il certificato medico della sua ginecologa che attesti l'impossibilità di partire.
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora da inviare all'ufficio reclami della compagnia aerea::
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora da inviare all'ufficio reclami della compagnia aerea::
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti