richiesta informativa contatore

Ho fatto richiesta ad enel per la riattivazione del contatore gas, ho spedito tutti i moduli necessari per il controllo, cercando di fissare un' appuntamento per il cambio di questo contatore in quanto obsoleto, perchè risale agli anni 70.
L'addetto al cambio del contatore, ha rifiutato di darmi spiegazioni in merito alla richiesta di installazione di un contatore a sensori, asserendo che è la società che decide quale contatore montare.
Non riuscendo a trovare fonti normative in merito, mi rivolgo a voi, chiedendo consiglio sul da farsi.
Io vorrei far montare un contatore a sensori, viste le recenti polemiche del servizio televisivo delle Iene e anche perchè all'ufficio enel mi è stato consigliato.
Che cosa posso fare? Posso oppormi al montaggio di un contatore a rotella ? Se si, con quali conseguenze?
vi ringrazio per la cortese attenzione,
Emy, dalla provincia di PG