richiesta di giudice di pace in seguito a controversia per una fattura luce alta

Buongiorno,
Vi scrivo in quanto ho bisogno del vostro aiuto.
Ho da poco concluso una controversia on line (con Arera) per quanto riguarda delle fatture luce troppo alte che mi sono arrivate.
Il fornitore non non ha voluto venirmi incontro in modo favorevole e su vostro consiglio precedentemente richiesto, vorrei andare avanti rivolgendosi a un giudice di pace.
Vi chiedo come devo muovermi, a chi devo rivolgermi in quanto non ho proprio idea.
Grazie.
Cordiali saluti.
Stefania (TO)