richiesta fraudolenta cessazione utenza enel

Premetto che l'abitazione dove vivo è del mio compagno che purtroppo pero è deceduto poco tempo fa e a tutt'oggi non si sa chi sia l'erede. Tutte le utenze erano e sono intestate al sottoscritto.
Qualcuno, usando i miei dati personali, ha fatto telefonicamente richiesta di slaccio all'Enel della mia utenza ottenendola in poche ore.. trovandomi senza energia elettrica ho contattato il servizio clienti e conseguentemente presentato ai carabinieri querela verso ignoti per sostituzione di persona... L'Enel, da parte sua, mi ha garantito una nuova utenza senza spese a patto pero' che io presenti una qualifica per potere abitante in quella casa (es.: contratto affitto, usufrutto). Io, pur risiedendo da sette anni in questa abitazione non ho alcuno di questi titoli (per adesso) e da giorni vivo come potete pensare cioe' senza luce e senza acqua corrente dal pozzo e non per colpa mia.
Una messa in mora non credo serva se esiste il decreto del 2014 che li obbliga chiedere un titolo per l'allaccio... cosa mi consigliate?
grazie
Marcello, da Cagliari (CA)