richiesta assistenza disservizio scuola guida

Ho conseguito la patente nel lontano 1989 e non ho quasi mai guidato, per cui avendo necessità di guidare sono tornata a scuola guida e ho acquistato un pacchetto di dieci guide a trecento euro di cui conservo la ricevuta di acquisto nel mese di marzo 2021, ho fatto la prima guida il 4 marzo e l’ultima il 31 marzo. La scuola guida Autoscuola Flaminia in Via dei Gracchi 149 - 00192 Roma mi ha affidato ad un istruttore anziano, che si è comportato malissimo, mi ha trattato male, resa nervosa ad ogni guida, non mi ha insegnato niente di più di quello che già sapevo e anzi sono andata via di lì solo che stavo male e nervosa. Faccio qualche esempio, gli ho detto che non mi ricordavo i segnali stradali e non me ne ha spiegato uno di quelli che vedevo, quando chiedevo faceva finta di non sentire oppure non sentiva proprio (questo non lo so), non mi ha mai detto di guardare gli specchietti, cose assurde. Ripeto, oltre a non aver imparato assolutamente niente, a distanza di due settimane ancora non riesco nemmeno a smaltire il malessere che mi ha provocato, sto male solo a pensarci. Di queste dieci guide, che sono venute trenta euro l'una, tre le ho fatte con un altro istruttore, che è stato competente. Per cui vorrei il rimborso delle sette guide fatte con l'altro signore per poterle rifare con un istruttore valido, purchè sia valido e mi insegni qualcosa, spero sia possibile, grazie
Lucia, dalla provincia di FG