Cara ADUC
Restituzione Modem
Domanda
22 settembre 2016
Ho cambiato gestore rete fissa da Telecom a Vodafone.
Data cambio gestione 19 settembre.
Devo restituire modem ma non so come fare, sul sito della TIM invitano a spedire ad un magazzino di logistica a Pavia ma al 187 dicono di spedire a Fiumicino, come fare?
Se sbaglio poi mi diranno che non ho restituito, come avere certezza sul giusto modo di restituire?
Lino, da Padova (PA)
Data cambio gestione 19 settembre.
Devo restituire modem ma non so come fare, sul sito della TIM invitano a spedire ad un magazzino di logistica a Pavia ma al 187 dicono di spedire a Fiumicino, come fare?
Se sbaglio poi mi diranno che non ho restituito, come avere certezza sul giusto modo di restituire?
Lino, da Padova (PA)
Risposta ADUC
il contratto indica il 187 (ma è poco affidabile) oppure il sito tim.it:
https://www.tim.it/assistenza/gestione-linea-e-servizi/fisso/gestione-della-linea/restituzione-prodotti
Le consigliamo di seguire le istruzioni riportate al link summenzionato.
https://www.tim.it/assistenza/gestione-linea-e-servizi/fisso/gestione-della-linea/restituzione-prodotti
Le consigliamo di seguire le istruzioni riportate al link summenzionato.
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