Cara ADUC
Restituzione merce
Domanda
27 settembre 2014
Buongiorno
Ho acquistato su internet delle capsule caffè compatibili, dopo aver ricevuto il pacco ho constatato che alcune capsule non erogano il caffè (usando quelle originali la macchina del caffè non da problemi!!!), ho inviato una mail al venditore specificando la mia intenzione di restituire il prodotto, in questo caso oltre al rimborso delle capsule posso farmi rimborsare le spese di trasporto per la restituzione??
Grazie x il chiarimento
Saluti
Giordano, da Serra Dei Conti
Ho acquistato su internet delle capsule caffè compatibili, dopo aver ricevuto il pacco ho constatato che alcune capsule non erogano il caffè (usando quelle originali la macchina del caffè non da problemi!!!), ho inviato una mail al venditore specificando la mia intenzione di restituire il prodotto, in questo caso oltre al rimborso delle capsule posso farmi rimborsare le spese di trasporto per la restituzione??
Grazie x il chiarimento
Saluti
Giordano, da Serra Dei Conti
Risposta ADUC
trattandosi di un vizio di conformita', si', le puo' pretendere, cos' come lo stabilisce la legge. Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
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