Restituzione macchina caffè Nims S.p.a

Buongiorno, ho da poco ricevuto una lettera da parte della Nims in cui mi veniva richiesto di restituire una macchina del caffè o il pagamento di € 200 come limite contrattuale della macchina. Il problema che ho chiesto copia del contratto e ho notato che ha firma falsa ovvero che non è la mia. Facendo le mie controdeduzioni sulla firma falsa all' avvocato rappresentante della nims mi è stato detto esattamente così :" contratto adempito nel 2015 e quindi francamente mi sembra che il tema comunque non rilevi ai fini che qui interessano". Ora, per legge la firma falsa è punibile, ma da furbi si fanno sentire dopo 5 anni limite dopo cui vanno in prescrizione se li denunci. Come devo procedere perché non ho intenzione di pagare un servizio di cui non ho usufruito e falso? L' avvocato della nims non ne vuole sapere niente del fatto che non ho mai stipulato un contratto con loro, non ho mai avuto una loro macchinetta eppure della firma falsa non vogliono sentire ragioni ma la pretendono o pretendono i 200€, intimidandomi che se non lo faccio proseguono penalmente. Grazie mille per l' aiuto.
Larisa, dalla provincia di TO