Cara ADUC
restituzione capo abbigliamento difettoso
Domanda
10 febbraio 2017
Vorrei sapere a quale Ente rivolgermi in caso di rifiuto del venditore a provvedere secondo legge relativamente al difetto di un capo di abbigliamento, fatto presente in un primo tempo oralmente e poi per iscritto.
ringrazio per l'attenzione
Danilo
ringrazio per l'attenzione
Danilo
Risposta ADUC
se ha proceduto alla messa in mora del venditore, tramite raccomandata AR o PEC,
nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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