Restituzione acconto su preventivo per ristrutturazione bagno

Bungiorno,
ho firmato sabato scorso (15/02/20) una "proposta di commissione" per la ristrutturazione del bagno di casa, versando una caparra in contanti di 500 euro. La firma è avvenuta in un negozio di articoli ed arredi da bagno che fa anche ristrutturazioni "chiavi in mano". Ora per vari motivi (tra cui il prezzo veramente eccessivo) non intendo avvalermi di questa azienda e vorrei che mi restituissero la caparra.
Io avevo portato loro la planimetria del bagno ed ero andata alcune volte a scegliere eventuali materiali ed arredi. Nessuno è mai venuto a fare un sopralluogo a casa mia. Mi hanno fatto un progetto di ristrutturazione e sabato, alla firma della proposta, mi hanno dato la specifica delle eventuali varie spese da sostenere per le opere murarie, idrauliche,elettriche, piastrelle, ma non mi hanno consegnato un prospetto economico per l mobilio, i sanitari, la rubinetteria, né un disegno... Mercoledì sono riuscita a farmi dare una fotocopia del disegno da loro fatto, per capire come eventualmente ridurre le mie scelte.
Nel foglio che ho firmato non c'è cenno della possibilità di un recesso; l'unica dicitura riportata è: "Fornitura come da elenco allegato - importo indicativo per manodopera e materiale - tot. netto euro 33.500 + iva".
Sono tenuta a pagare il progetto che mi hanno fatto e che non mi hanno neanche consegnato in toto?
Loro non hanno ancora ordinato nulla di ciò che è stato preventivato, ma mi hanno fatto intendere che hanno già coinvolto un architetto che potesse avviare la pratica per ristrutturazione.
Quali sono i miei diritti in questa circostanza?
Vi ringrazio per le indicazioni che potrete fornirmi.
Caterina, dalla provincia di MI