Cara ADUC
Reso amazon pacco vuoto
Domanda
19 maggio 2021
Il giorno 22 aprile ho fatto richiesta di un reso ad
Amazon di uno smartphone il pacco è stato ritirato
Il giorno 26 aprile 2020 ricevo regolare ricevuta
Da parte del corriere con sopra indicato il peso
Il giorno 10 maggio 2020 ricevo email da parte di
Amazon che a loro il pacco è arrivato vuoto.
Dopo aver fatto diverse segnalazioni sia via email
che telefoniche mi hanno rassicurato che mi avrebbero
risolto il problema. Niente vero poiché mi hanno
cancellato il reso e facendomi scadere il termine di
poterlo rieffettuarlo.
Ora mi chiedo con relative ricevute che testimoniano avvenuta consegna da parte mia dell'oggetto posso ottenere qualcosa
Ringraziandovi porgo distinti saluti
Paolo (NA)
Ora mi chiedo con relative ricevute che testimoniano avvenuta consegna da parte mia dell'oggetto posso ottenere qualcosa
Ringraziandovi porgo distinti saluti
Paolo (NA)
Risposta ADUC
faccia un tentativo tramite diffida con raccomandata A/R:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Ma consideri che, per avere la certezza delle sue ragioni, avrebbe dovuto assicurare il pacco. Altrimenti, anche se spesso ci si comporta come fa lei, la spedizione è comunque a rischio suo.
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Ma consideri che, per avere la certezza delle sue ragioni, avrebbe dovuto assicurare il pacco. Altrimenti, anche se spesso ci si comporta come fa lei, la spedizione è comunque a rischio suo.
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