Cara ADUC
Registrazioni telefoniche del 118
Domanda
19 aprile 2017
Gentile ADUC,
Causa rifiuto di AREU Lombardia di consegnare copia delle registrazioni audio delle chiamate effettuate al 118 dal mio numero di cellulare, avrei bisogno di sapere se i FILE AUDIO delle mie chiamate telefoniche siano equiparabili agli altri dati sensibili trattati dalla Pubblica Amministrazione. Nella fattispecie desidererei sapere se le registrazioni audio di AREU (Organismo facente parte del Servizio Sanitario Nazionale) possano rientrare nell'articolo 59 della legge 196/2003 (accesso a documenti amministrativi) ed essere quindi accessibili secondo quanto previsto dall'articolo 7 (diritto dell'interessato di accesso ai dati personali che lo riguardano) e dall'articolo 8 (richiesta alla quale è fornito idoneo riscontro "senza ritardo") del Codice in materia di Protezione dei Dati Personali (Legge 196/2003).
Ringrazio vivamente della risposta
Pierzoia
Causa rifiuto di AREU Lombardia di consegnare copia delle registrazioni audio delle chiamate effettuate al 118 dal mio numero di cellulare, avrei bisogno di sapere se i FILE AUDIO delle mie chiamate telefoniche siano equiparabili agli altri dati sensibili trattati dalla Pubblica Amministrazione. Nella fattispecie desidererei sapere se le registrazioni audio di AREU (Organismo facente parte del Servizio Sanitario Nazionale) possano rientrare nell'articolo 59 della legge 196/2003 (accesso a documenti amministrativi) ed essere quindi accessibili secondo quanto previsto dall'articolo 7 (diritto dell'interessato di accesso ai dati personali che lo riguardano) e dall'articolo 8 (richiesta alla quale è fornito idoneo riscontro "senza ritardo") del Codice in materia di Protezione dei Dati Personali (Legge 196/2003).
Ringrazio vivamente della risposta
Pierzoia
Risposta ADUC
certamente, e inoltre rientrano anche nei diritti di cui alla legge 241/1990 (che dà diritto all'accesso agli atti pubblici). Sicuramente devono avere il verbale delle chiamate al 118, mentre non c'è un obbligo di registrazione della telefonata (ma se ce l'hanno registrata, lei ha diritto ad averne copia).
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Se non ottiene nulla, si rivolga al Difensore civico regionale:
http://www.difensoreregionale.lombardia.it/
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Se non ottiene nulla, si rivolga al Difensore civico regionale:
http://www.difensoreregionale.lombardia.it/
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