Cara ADUC
Recupero crediti
Domanda
20 aprile 2021
Buongiorno, nel 2013 avevo mandato la disdetta della
fornitura di gas, in quanto l'abitazione era vuota perché ci
siamo trasferiti.
Da allora la prima azienda ha ceduto ad un altra il servizio, che poi è passata ad un altra, senza che nessuno abbia mai chiuso il contratto
Negli anni hanno emesso fatture che rimanevano nella cassetta postale, ed alcune le ho recuperate ma erano tutte a consumo 0 e fatturavano comunque decine di Euro per gli oneri fissi. Nel 2019 la casa è stata venduta ed avevo inviato una nuova richiesta di chiusura,ma loro hanno preteso dal sottoscritto circa 700€ per le fatture insolute
Io gli ho risposto via @ che se non hanno mai chiuso la fornitura, ed essendo sempre senza consumi, non avevano il diritto di chiedere soldi, perché per due volte nonostante le richieste,non hanno mai evaso la pratica. Ora mi hanno tempestato di telefonate ed ho dovuto bloccare il numero, ma continuano con gli SMS
La società di recupero è: E.FACTOR
Non riesco a liberarmi del problema, potreste cortesemente darmi un consiglio?
Grazie e cordiali saluti
Pierluigi, dalla provincia di IT
Da allora la prima azienda ha ceduto ad un altra il servizio, che poi è passata ad un altra, senza che nessuno abbia mai chiuso il contratto
Negli anni hanno emesso fatture che rimanevano nella cassetta postale, ed alcune le ho recuperate ma erano tutte a consumo 0 e fatturavano comunque decine di Euro per gli oneri fissi. Nel 2019 la casa è stata venduta ed avevo inviato una nuova richiesta di chiusura,ma loro hanno preteso dal sottoscritto circa 700€ per le fatture insolute
Io gli ho risposto via @ che se non hanno mai chiuso la fornitura, ed essendo sempre senza consumi, non avevano il diritto di chiedere soldi, perché per due volte nonostante le richieste,non hanno mai evaso la pratica. Ora mi hanno tempestato di telefonate ed ho dovuto bloccare il numero, ma continuano con gli SMS
La società di recupero è: E.FACTOR
Non riesco a liberarmi del problema, potreste cortesemente darmi un consiglio?
Grazie e cordiali saluti
Pierluigi, dalla provincia di IT
Risposta ADUC
immaginiamo che tutte queste richieste continuino ad arrivare in forma non tracciabile (non raccomandata A/R o pec), per cui non hanno valore legale e probabilmente loro lo sanno e stanno solo cercando di fiaccarla per farla cedere. Per cui ignori le pretese e non imbastisca con loro nessun dialogo ché è tempo perso. Solo se e quando dovessero inviare una pretesa tramite posta a firma, potrà replicare con altrettanto mezzo in forma di diffida facendo valere le sue ragioni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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