Cara ADUC
Recupero Crediti Fastweb
Domanda
19 maggio 2017
Buongiorno,
ricevo richiesta di pagamenti dalla società Ge.stione Ri.schi per conto di Fasteweb. Ho contattato Fastweb che mi ha risposto che non ho con loro nessun insoluto e che non hanno ceduto crediti relativi al mio conto che è stato chiuso anni fa. Fastweb mi ha risposto con una mail e al call center l'operatore mi ha confermato che hanno inviato comunicazione alla Ge.Ri.
La società continua a contattarmi, con modi molto arroganti e maleducati. Come posso risolvere?
Grazie
Cristina, da Alatri (FR)
ricevo richiesta di pagamenti dalla società Ge.stione Ri.schi per conto di Fasteweb. Ho contattato Fastweb che mi ha risposto che non ho con loro nessun insoluto e che non hanno ceduto crediti relativi al mio conto che è stato chiuso anni fa. Fastweb mi ha risposto con una mail e al call center l'operatore mi ha confermato che hanno inviato comunicazione alla Ge.Ri.
La società continua a contattarmi, con modi molto arroganti e maleducati. Come posso risolvere?
Grazie
Cristina, da Alatri (FR)
Risposta ADUC
ignori le richieste e, se insistono per telefono, minacci di rivolgersi al Garante della Privacy. Solo se e quando dovesse ricevere una sollecitazione tramite raccomandata A/R, potra' replicare con altrettanto mezzo in forma di diffida, intimando il supporto per accreditare la loro richieste:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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