reclamo logitravel

il giorno 9/8 ho acquistato un hotel da logitravel, con prelievo su carta di credito. dopo poco mi comunicano che la prenotazione è stata cancellata. il giorno dopo continuavano a pubblicizzare la stessa offerta che mi era stata cancellata. dopo 4 giorni non mi è stato ancora restituito l'importo di circa 700 euro e io non ho potuto prenotare altri alberghi a causa della ridotta disponibilità della carta dopo l'acquisto non andato a buon fine e non riaccreditato da parte loro. Ci sono gli estremi per pubblicità ingannevole e per danneggiamento nei miei confronti?
Max, da Milano (MI)