reclamo fornitura gas

Buongiorno gentili signori, sono a scrivervi questa mail per avere un Vs. parere in merito ad una contestazione relativa ad un errato addebito di consumo gas risultato da una verifica metrica da parte di una società terza intervenuta per la verifica; Dal risultato certificato del quale allego verbale, la società fornitrice ha ammesso il risultato riconoscendomi però solo un rimborso forfettario approssimativo di soli 14 mesi, il contratto con questa società invece e stato sottoscritto dal 2011, chiedo se secondo voi e possibile che la nostra richiesta venga accolta alla data in cui abbiamo sottoscritto il contratto e conseguente il rimborso da tale data; Inoltre vi chiedo parere anche per la società precedente con la quale avevamo sottoscritto il contratto fino al 2011, la quale nonostante i ripetuti solleciti non si è mai degnata dai darci una risposta; Fiducioso di un Vs. riscontro colgo l'occasione per porgere sinceri saluti,
Claudio, da Lissone (MB)