reclamo per danni da black out elettrico

Vi chiedo come comportarmi per quanto accaduto:
Alle prime ore del mattino del giorno 13 agosto 2014 veniva improvvisamente a mancare la fornitura di energia elettrica presso la mia abitazione. Solo dopo un numerosi controlli l’elettricista intervenuto ci faceva notare l’assenza di una fase dal vostro contatore elettronico.
I tecnici Enel, intervenuti a seguito della nostra richiesta, la ripristinavano verso le ore 13,30 e ci informavano che era avvenuto un danno ad un fusibile (valvola?) presso una centralina Enel esterna alla mia abitazione.
La durata del black-out per tale guasto era superiore alle 12 ore. Nelle ore successive ci accorgevamo, però, che avevamo anche subito un danno irreparabile ad un frigorifero Hoover, ad uno scaldabagno Simat ed alla motopompa autodescante Pedrollo (KW 1.1 HP 1,5) per l'irrigazione del giardino. Quest'ultimo è stato il danno più grave. A causa del ferragosto non abbiamo più trovato elettricisti ed idraulici reperibili e nessun negozio aperto di materiale idraulico. Da quel giorno il nostro giardino subisce gravi danni per la siccità dovuta all'assenza di irrigazione.
Vi chiedo consiglio per ottenere almeno il risarcimento dei danni e del disagio subiti.
Nell’attesa di una vostra sollecita risposta invio cordiali saluti.
Vito, da Bari (BA)