Cara ADUC
Recesso per Terrorismo
Domanda
7 giugno 2017
Buongiorno
tramite Volagrati sabbiamo acquistato un pacchetto volo + hotel per Londra con partenza nel mese di Agosto.
In seguito ai recenti fatti di Londra vorremmo procedere con l'annullamento e richiedere un rimborso.
A seguito di questi fatti possiamo pretendere un rimborso totale di quanto pagato?
Il diritto di recesso è applicabile?
Grazie
Marco, da Alba (CN)
tramite Volagrati sabbiamo acquistato un pacchetto volo + hotel per Londra con partenza nel mese di Agosto.
In seguito ai recenti fatti di Londra vorremmo procedere con l'annullamento e richiedere un rimborso.
A seguito di questi fatti possiamo pretendere un rimborso totale di quanto pagato?
Il diritto di recesso è applicabile?
Grazie
Marco, da Alba (CN)
Risposta ADUC
il diritto di recesso in senso proprio è esercitabile entro 14 giorni dall'acquisto, inviando al venditore e tour operator una comunicazione per raccomandata a/r.
Se il termine per il recesso è già trascorso, non potrete esercitare il recesso. Semmai, potrebbe esservi (in teoria) la possibilità, trattandosi di pacchetto viaggio, di chiedere la risoluzione contrattuale per impossibilità sopravvenuta di usufruire della prestazione (che ha la finalità di "vacanza"). Legga qui:
http://www.aduc.it/articolo/pacchetti+turistici+annullamento+viaggio+diritto+al_23163.php
Ma riteniamo che l'attacco terroristico a Londra degli scorsi giorni possa non essere una causa sufficiente per pretendere la risoluzione. Diverso se ci fossero sommosse, attentati continui, epidemie o qualcosa che concretamente impedisce di godersi una vacanza.
Se il termine per il recesso è già trascorso, non potrete esercitare il recesso. Semmai, potrebbe esservi (in teoria) la possibilità, trattandosi di pacchetto viaggio, di chiedere la risoluzione contrattuale per impossibilità sopravvenuta di usufruire della prestazione (che ha la finalità di "vacanza"). Legga qui:
http://www.aduc.it/articolo/pacchetti+turistici+annullamento+viaggio+diritto+al_23163.php
Ma riteniamo che l'attacco terroristico a Londra degli scorsi giorni possa non essere una causa sufficiente per pretendere la risoluzione. Diverso se ci fossero sommosse, attentati continui, epidemie o qualcosa che concretamente impedisce di godersi una vacanza.
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